Actualización importante sobre la situación de los fenómenos mundiales
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Queridos coleccionistas,
Nos dirigimos a ustedes hoy para informarles sobre la situación de Global Freaks.
Queremos mantenerlos al tanto de una evolución importante relacionada con Global Freaks. El 28 de enero, se anunció oficialmente que la empresa Kame Retail, empresa matriz de Global Freaks, ha sido puesta en liquidación. Nos enteramos de esta noticia el 29 de enero y nos pusimos en contacto de inmediato con los liquidadores.
Entendemos la frustración y preocupación que esta situación puede causar, especialmente para aquellos de ustedes que han realizado pedidos a través de Global Freaks. Queremos subrayar que, al igual que ustedes, Tsume también se ha visto afectada por esta situación. Estamos trabajando activamente para encontrar las mejores opciones posibles, en función de las respuestas que obtengamos de los liquidadores.
¿Qué significa esta liquidación para ustedes?
La liquidación de Kame Retail implica que la empresa cesa su actividad y que sus activos, incluidas las órdenes pendientes y los inventarios restantes, serán gestionados por los liquidadores. Ellos son responsables de determinar qué se podrá hacer para los acreedores, incluidos los clientes que tengan pedidos en curso. En este sentido, hemos establecido una comunicación con ellos para comprender mejor los próximos pasos y las soluciones posibles.
Actualmente estamos explorando varias vías para mitigar las consecuencias de esta situación, pero debemos esperar el feedback de los liquidadores antes de poder darles respuestas definitivas. Estamos estudiando cuidadosamente las posibilidades que se pueden implementar para minimizar los impactos en sus pedidos y encontrar soluciones dentro de lo permitido por el proceso de liquidación.
Un período difícil para todos nosotros
Queremos asegurarles toda nuestra empatía en este momento de incertidumbre. Como coleccionistas, han invertido en piezas únicas, y comprendemos lo desestabilizador que puede ser esto. Compartimos su decepción y frustración ante estos eventos que, lamentablemente, están fuera de nuestro control directo.
Sin embargo, seguimos decididos a encontrar una solución positiva, en la medida de lo posible, y les mantendremos informados de cualquier novedad.
¿Cuáles son los próximos pasos?
Actualmente estamos a la espera de noticias de los liquidadores. Les mantendremos informados tan pronto como tengamos novedades concretas. Mientras tanto, agradecemos su paciencia y comprensión.
El equipo de Tsume
Chers collectionneurs,
Nous revenons vers vous aujourd'hui pour vous informer de la situation de Global Freaks.
Nous souhaitons vous tenir informés d'une évolution importante concernant Global Freaks.
Le 28 janvier, il a été officiellement annoncé que la société Kame Retail, société mère de Global Freaks, a été mise en liquidation. Nous avons appris cette nouvelle le 29 janvier et avons immédiatement pris contact avec les liquidateurs.
Nous comprenons la frustration et l'inquiétude que cette situation peut causer, en particulier pour ceux d'entre vous qui ont passé des commandes via Global Freaks. Nous tenons à souligner que, comme vous, Tsume est également impactée par cette situation. Nous travaillons activement pour trouver les meilleures options possibles, en fonction des réponses que nous obtiendrons des liquidateurs.
Que signifie cette liquidation pour vous ?
La liquidation de Kame Retail implique que la société cesse son activité et que ses actifs, y compris les commandes en attente et les stocks restants, seront gérés par des liquidateurs. Ces derniers sont responsables de déterminer ce qui pourra être fait pour les créanciers, y compris les clients ayant des commandes en cours. C’est dans ce cadre que nous avons engagé une communication avec eux, afin de mieux comprendre les étapes à venir et les solutions possibles.
Nous étudions actuellement plusieurs pistes pour atténuer les conséquences de cette situation, mais nous devons attendre les retours des liquidateurs avant de pouvoir vous donner des réponses définitives. Nous étudions attentivement les possibilités qui pourraient être mises en place pour limiter les impacts sur vos commandes et pour trouver des solutions, dans la mesure de ce que permet la liquidation.
Une période difficile pour nous tous
Nous tenons à vous assurer de toute notre empathie dans ce moment d’incertitude. En tant que collectionneurs, vous avez investi dans des pièces uniques, et nous comprenons à quel point cela peut être déstabilisant. Nous partageons votre déception et votre frustration face à ces événements sur lesquels nous n'avons malheureusement pas de contrôle direct.
Cependant, nous restons déterminés à trouver une issue positive, autant que possible, et nous vous tiendrons informés de chaque développement.
Quelles sont les prochaines étapes ?
Nous sommes actuellement dans l’attente de nouvelles des liquidateurs. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons des nouvelles concrètes. En attendant, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe Tsume